Famoso Ocidental revista Consumer Reports chamada Apple o primeiro na corrida para a qualidade do serviço.

Maçã

Empresa Maçã   Ele marcou mais pontos no ranking, batendo todos os concorrentes no IT-esfera, e recebeu o título de melhor para o segundo tempo.

O segundo lugar no ranking conquistou Lenovo, que marcou 63 pontos fora de uma centena. A terceira posição ficou com 61 pontos da Dell.

Os pontos são atribuídos a um número de pontos, como a facilidade de manuseio da equipe técnica de centros de serviços, a relevância das informações, como vendedores nas lojas são para os clientes. Também desempenhou um papel enorme, e suporte técnico.

Segundo Consumer Reports   A Apple está constantemente a melhorar a qualidade de seus serviços, e no ano seguinte novamente, pode facilmente tornar-se um líder.

Em 2012, a empresa foi premiado com 78 pontos de um total possível de 100, então este ano, ela recebeu 86 pontos. No curso normal dos negócios, consultores Apple foi capaz de responder a 82% das questões de pessoas e efetivamente resolver seus problemas.

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