Com o advento dos supermercados, que quase parou de ir aos mercados, e na casa adjacente aos supermercados que funcionam somente para bens essenciais. A maioria de nós prefere grandes centros comerciais de alimentos - há mais opções. Mas apesar de toda a diversão que você tem que pagar, e são muitas vezes já no registo de dinheiro com horror, vemos que quase todos os gastos, embora não planejar ...

Em cada supermercado tem a sua própria abordagem psicológica especial para o comprador, o chamado "efeito do supermercado." Conhecer as características do comportamento humano, suas reações a cheiros e visuais, um especialista qualificado vai encontrar facilmente uma oportunidade para manipulá-lo.

1. Localização das mercadorias. Observe quão distantes são indispensáveis ​​colocado. Tipicamente, carne e produtos lácteos são em uma extremidade do supermercado, padaria e - na outra. Todos esses produtos precisam pavimentar a estrada, ao longo dos quais as pessoas com um caminhão olhando embalagem brilhante e bonito.

2. Preço-lista. Informações sobre descontos e vendas muito poucas pessoas indiferentes. Portanto, por causa da pequena diferença de preço, nós compramos muito mais alimentos do que pode comer.

3. A colocação de produtos.   Note-se que a posição mais baratos são geralmente abaixo, e mais funcionando - ao nível dos olhos. É por isso que os fabricantes de bens competir uns com os outros para o melhor lugar na prateleira.

4. A variedade de cores e cheiros agradáveis .   Quando um cliente quer comprar algum produto específico, que enfrenta uma variedade de sabores, cheiros e marcas, e forçou-os a procurar entre as coisas que ele veio. Ao mesmo tempo, ele vê mais e mais variedades de produtos, cuja existência não tinha idéia. Não sabendo o que escolher, ele compra vários tipos de mercadorias.

5. Music. Não ritmos agressivos, não há sons irritantes, somente a tranquilidade calmante. Essa música é relaxante, e as pessoas têm de tomar o tempo para ir.

6. Mercadorias no caixa.   Será que aqueles que nunca tenham comprado na bilheteria goma de mascar ou chocolate?

Como comprar produtos e não ir à falência?
• Com antecedência, fazer uma lista de produtos necessários e não se esqueça de olhar para ele
• Na entrada pegar a cesta e não o caminhão (é muito grande)
• Não ter um monte de "reserva". Definir uma regra que a cesta não colocam dois produtos idênticos. Um pouco de tudo.
• Venha para o supermercado de bom humor e bem alimentado. Caso contrário, você compra um monte de desnecessário
• Não vá ao supermercado com alguém estranho. Desde andando sobre os departamentos de vocês estarão juntos, é possível que você vai querer "para a empresa" comprar as coisas que vêm o seu amigo.
• Mover de forma inteligente e não ficar preso na janela.
• Antes de comprar o que você vê diante de seus olhos, olhar para o que está nas prateleiras mais baixas. Como regra, não são produtos do mesmo segmento, só que mais acessível para bolsa
• Se você tomar carne, pedir ao vendedor para remover a peça do tabuleiro e mostrar-lhe uma luz normal. Lá, por trás do vidro, carne iluminado por luz vermelha. Uma tração - é glauco e muito pouco atraente. O mesmo com as laranjas. Acima da bandeja de laranjas fazer a luz laranja.
• Não hesite em compreender as etiquetas de preço. Eles podem ser deliberadamente confuso. Isso é feito de modo a não assustar o comprador um preço elevado. Para não ser pego de surpresa sobre adiantamento em dinheiro, verifique com o seu valor de assistente de vendas do produto. Talvez ele será inviável.

A perspectiva do vendedor:
1. "Você sente suas limitações financeiras? Nós também sentimos que ' .   Isto significa que os preços nos supermercados vai diminuir no último turno.

2. "Você fica menos para o mesmo preço."   Comprar um produto a um "bom" os compradores de preços quase nunca olhar para o volume e peso dos bens adquiridos (e ele geralmente menos do que o habitual).

3. "Nós aumentar o preço em que você não notar mais provável" .   Se os preços dos bens essenciais nos supermercados no mesmo nível com lojas de classe econômica, os itens menos populares aqui estão envolvendo aparentemente invisível ao olho.

4. "Não acredito que todas as nossas recomendações" .   Isto refere-se a todos eles sobre a conformidade embalagem certificados, prêmios, medalhas, associações de pediatras, o Instituto de Nutrição e assim por diante D. A responsabilidade pela colocação no rótulo informações. É realizado apenas pelo fabricante, portanto, apresentar uma reclamação, lembre-se, o supermercado fará todo o possível para decolar responsabilidade por um produto defeituoso.
Igualmente poupanças ambíguos através da compra de produtos Private Label (supermercado badged). Talvez o truque está em baixa qualidade ou uma quantidade reduzida: por que comparar o pacote - a fábrica e Private Label (se você pode encontrá-lo no fabricante).

5. "As vendas não quis dizer para você gastar menos" . Supermercados saber que você almeja descontos, por isso vai fazer de tudo para seduzi-lo. Entre as técnicas eficazes - cartazes e faixas com as palavras "cheap", "descontos enormes", "colapso dos preços", e assim por diante, bem como opções de acomodação barata direita em frente da entrada. Mas uma vez que você encontrar-se na área de vendas, a loja irá certificar-se de que você não ficar perdido muito. Como regra geral, o número de produtos na área de vendas é estritamente limitada e você entrou em um acesso de raiva, você não pode parar.

6. "Lealdade Mapas nos ajudar a agradar os nossos clientes com o mais caro" .   Muitos supermercados estão se espalhando "cartão de fidelidade", que permite que você receba descontos em produtos marcados com etiquetas de preços especiais no salão. Mas suas economias - não o fim a que estes cartões emitidos. Sempre que você usar o cartão no check-out, a loja coloca sua lista de compras em um extenso banco de dados. Como resultado, eles têm todas as informações está acontecendo, o que, quando e quanto você comprar. E assim, ano após ano. Isso permite que a loja para desenvolver políticas de promoção de novos produtos e plano de descontos.

7. "Lealdade Mapas nem sempre significa salvar" . É este grupo de pessoas é um dos clientes de supermercados constantes, o que significa que será o padrão para concordar com tudo o que eles oferecem no mercado.

8. "Nós apoiamos os produtores nacionais, mas não temos mercado agrícola." Legumes eco-friendly casa, frutas, leite e carne - isso é bom, mas não é possível dimensionar cadeia de supermercados. Feche difícil encontrar redes e serviços agrícolas, o que poderia levar uma grande oferta. Especialmente na capital.

9.   "Nós sabemos que sua psicologia" .   Os comerciantes sabem como fazer uma compra, e isso faz você tomar um produto na mão. Por exemplo, verificou-se que os compradores preferem mover-se ao longo do lado direito da faixa de negociação e ignorar a loja sentido anti-horário. Tais compradores gastar US $ 100 mais do que aqueles que se deslocam em torno do salão na direção oposta.

Psicologia

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